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Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage hier nicht finden können, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@propipelines.com.

RingCentral ist ein führender Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Die Verbindung mit RingCentral ermöglicht es Benutzern, Leads direkt von propipelines.com aus zu erreichen, um ihre Gespräche zu protokollieren und ihre Anrufaktivitäten zu verfolgen. Diese Integration gilt nur für RingCentral-Sprachanrufe.

Wenn Sie noch kein RingCentral-Konto haben, melden Sie sich hier für eine kostenlose Testversion an. Wenn Sie noch kein propipelines.com-Konto haben, starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion.

⚠️ Diese Integration ist erst ab der Expert-Edition und dem RingCentral Softphone verfügbar.


Erste Schritte

  • Ihre Integration von propipelines.com und RingCentral einrichten
  • Ihre Leads von propipelines.com anrufen

  • Ihre Integration von propipelines.com und RingCentral einrichten

    ⚠️ Nur Administratoren von Pro Pipe Lines-Konten können Pro Pipe Lines mit ihrem RingCentral-Konto verbinden. Der Benutzer muss außerdem ein RingCentral-Administrator sein, um die Integration erfolgreich einzurichten.

    1. Melden Sie sich in Ihrem propipelines.com-Konto an, gehen Sie zum Admin Panel und wählen Sie unsere RingCentral-Integration.
    2. Klicken Sie auf Mein RingCentral-Konto verbinden. Sie werden dann zur Eingabe Ihrer Login-Daten und zur Autorisierung des Zugriffs von Pro Pipe Lines auf Ihr RingCentral-Konto weitergeleitet.

    Ihre Leads von propipelines.com anrufen

  • RingCentral-Desktop-Anwendung herunterladen und installieren
  • Ihre RingCentral-Zugangsdaten eingeben
  • RingCentral als Ihr Standard-Click-to-Dial-System auf Computerebene festlegen.
  • Stellen Sie sicher, dass die Telefonnummer im Standardfeld des Typs "Telefon" oder "Mobiltelefon" eingesteckt ist.
  • Wenn Sie ein Lead-Feld "Telefon", "Mobiltelefon" oder "Telefon" erstellen, wählen Sie "Telefon" oder "Mobiltelefon" als Feldtyp.
  • Klicken Sie auf das Telefonsymbol auf einem beliebigen Lead mit einer Telefonnummer in propipelines.com, speichern Sie Ihre Browsereinstellungen, um RingCentral in Zukunft immer zu öffnen.
  • Notiz:Wenn Sie Ihre Anrufe aufzeichnen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie die Anrufaufzeichnungsfunktion aktivieren und auf die Aufnahme-Funktion auf Ihrem Softphone klicken, wenn Sie Ihren Anruf starten.

  • Anrufe werden automatisch mit Dauer, Nummer und Audioaufzeichnung protokolliert. Sie können dann diese Aktivität bearbeiten, um das Ergebnis auszuwählen und Ihre Notizen einzugeben.
  • Die Integration steht auch für die Verwendung auf Prospecting Lists zur Verfügung. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Zelle, die die Telefonnummer enthält, und starten Sie den Anruf mit RingCentral.

    Schauen Sie sich an, wie Sie Pro Pipe Lines mit RingCentral verbinden und beginnen, Leads und Prospects anzurufen