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Sincronize a sua conta Pro Pipe Lines com o seu calendário habitual

Sincronize a sua conta propipelines.com com o seu calendário, seja ele Outlook, Google, iCal, Calendar, Yahoo... é possível e fácil!

Por quê sincronizar a sua conta com o calendário? Para obter notificações das próximas ações a serem realizadas com os seus leads, sempre que você indicar data E hora para a próxima ação (ao passar um lead de 'Para Hoje' para 'Standby').

⚠️ Esta sincronização precisa ser feita por todos os usuários da conta! Cada usuário pode definir preferências diferentes, como formato de data e hora, dia de início da semana, duração média dos compromissos e "Excluir futura entrada na agenda quando eu mudar o status do lead de Standby para qualquer outra coisa".

Depois de fazer isso, teste a conexão passando um lead para Standby, com uma data E hora específicas para o alerta.

  • Conecte-se com o calendário do Outlook
  • Conecte-se com o Agenda (Mac)
  • Conecte-se com o Google Agenda
  • Conecte-se com GSuite / Google Apps for Work
  • Resolução de problemas

  • 1. Calendário Outlook

    Para sincronizar a sua conta com o seu calendário Outlook, deverá copiar o iCal URL e seguir as instruções do vídeo abaixo:

    iCal url

    2. Calendar do Mac

    Para sincronizar a sua conta Pro Pipe Lines com o seu calendário Mac, deverá copiar o iCal URL e seguir as instruções abaixo:

    iCal url

    • Abra o seu Calendar
    • Clique em "Arquivo"
    • Escolha "Novo calendário por Internet"
    • Cole o iCal URL (cmd V)
    • Clique em Subscrever

    iCalMac


    3. Calendário Google

    Se tiver uma conta Gmail ou GSuite, poderá escolher a opção "Conectar o meu calendário Google".

    GoogleSync

    Escolha então a conta que deseja conectar, e já está!

    Lembre-se de indicar sempre uma data E hora ao passar um lead para Standby para que apareça no seu calendário


    4. Resolução de problemas

    1. Em caso de erro na conexão do Google Agenda

    Pode acontecer que o Google atualize seu calendário e, quando isso acontecer, você precisará revogar a conexão entre sua conta e seu Google Calendar e conectá-lo novamente.

    Como proceder:

    • Vá para Ferramentas> Calendário
    • Clique em "Revogar acesso ao Google"
    • Escolha a conta do Google à qual você estava conectado
    • Clique em "Conectar à minha conta do Google"
    • Autorize a propipelines.com a acessar as informações de sua conta

    2. Como ver os calendários de outros usuários

    Para ver os calendários de outros usuários, você precisará pedir a eles que compartilhem o URL do iCal com você para que possa adicioná-lo ao seu próprio calendário: Google, Outlook ou qualquer calendário de sua escolha.