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Tenere traccia della cronologia degli scambi

Una delle funzionalità migliori di no crm.io è l'accesso alla cronologia degli scambi con i prospect. È utile per i lunghi cicli di vendita. Per esempio, dopo qualche settimana d'inattività, potresti non ricordarti di alcune conversazioni e decisioni che hai preso senza cronologia. È meglio tenere queste informazioni a portata di click per ricordarsele quando è necessario.

Se lavori su un prospect, puoi aggiungere un commento, quando la persona non risponde al telefono per esempio.

Quando lavori su un'opportunità commerciale, hai bisogno di poter accedere velocemente agli ultimi scambi, al riassunto dell'ultima conversazione se avete parlato al telefono e segnarti l'azione successiva. Se hai inviato una mail, ti serve la mail in allegato alla scheda dell'opportunità commerciale.

All'interno di no crm.io ti facilitiamo la vita: in ogni opportunità commerciale c'è un campo commento dove puoi inserire tutte le informazioni che ti servono. C'è anche un sistema Ccn che ti permette di allegare automaticamente le mail, che invi ai tuoi contatti, all'opportunità commerciale corrispondente, senza dover copiare/incollare. Così tieni tutto in una sola scheda!

Leggi anche: Come usare la funzionalità Ccn

Prossimo post: Sincronizzare il Tuo Account con il Tuo Calendario e Ricevere Promemoria

Indice

  1. Organizzare la tua attività commerciale
    1. La nostra Filosofia
    2. Prospect vs. Lead
    3. Liste Prospect, Opportunità Commerciali e Cartelle Clienti
    4. Stato vs. Step di vendita
    5. Definire le Informazioni Chiave per le Opportunità Commerciali
    6. L'Importanza di Categorizzare le Opportunità Commerciali
    7. Gestire Più Contatti nella Stessa Azienda
    8. Amministratore, Manager e Utente
    9. Personalizzare l'Interfaccia del tuo Account
  2. Organizzare le Tue Attività Giornaliere
    1. Ogni Mattina Sai Esattamente su Quali Opportunità Commerciali Lavorare
    2. Tenere Traccia della Cronologia degli Scambi
    3. Sincronizzare il Tuo Account con il Tuo Calendario e Ricevere Promemoria
    4. Valutare l'Attività Commerciale per Capire Meglio il Tuo Target
    5. Modalità di Visualizzazione Estesa, Compatta e Pipeline
    6. Creare Più Pipeline per Analizzare i Diversi Processi di Vendita
    7. Distinguere le Opportunità Commerciali Più Importanti
    8. Filtrare le Opportunità Commerciali
    9. Impostare il Settaggio Perfetto per il tuo Team Commerciale.
  3. Usare le Liste Prospect
    1. Quando e Come Usare le Liste Prospect
    2. Trasformare una Riga in Opportunità Commerciale Una Volta Qualificato il Contatto
    3. L'Importanza dei Nominativi nelle Colonne delle Liste Prospect
    4. La Magia delle Colonne
    5. Come Organizzare l'Attività di Prospecting e le Chiamate a Freddo
  4. Lavorare quando sei in movimento
    1. App Mobile
    2. Usare il riconoscimento vocale
    3. Scannerizzare un Biglietto da Visita
  5. Creare Opportunità Commerciali da Vari Canali
    1. Via E-mail
    2. Da un Partner
    3. Via un Modulo
  6. Analizzare il tuo Business - Capire Come Funziona e Collaborare
    1. Analizzare il tuo business e la performance del team commerciale
    2. Analizzare l'Attività per Categoria o per Venditore
    3. Identifica i Lead Pendenti da Molto Tempo
    4. ROI di Azioni Specifiche o di un'Attività Mensile Specifica
    5. Usare il Flusso di Attività per Gestire il Team Commerciale
    6. Seguire l'Attività Commerciale Ogni Mattina Grazie all'E-mail Giornaliero il 'Briefing Mattutino'
    7. Esportare Dati per la Reportistica o per il Marketing
    8. Come Implementare una Strategia Basata sull'Attività Commerciale?
    9. Come Gestire il Team Commerciale in modo Efficace?
  7. Gestire i Clienti Esistenti
    1. Follow-up dei Clienti
    2. Come Gestire Upsell e Rinnovi vs. Processo Post-Vendita
  8. Collegare propipelines.com ad Altre App
    1. Inviare Notifiche o Automatizzare Azioni in Base ad Eventi Specifici
    2. Come Collegare: Zapier, l'API e le Integrazioni Dirette
    3. Come collegare Pro Pipe Lines al tuo Sistema Informativo