Centre d'aide

Si vous ne trouvez pas réponse à votre question, écrivez à l'équipe support à support@propipelines.com

Ringover est une solution de téléphonie cloud qui simplifie les appels aux équipes de vente et de support.

L'intégration entre RingOver et propipelines.com vous permet de vous connecter avec vos prospects dans propipelines.com et de consigner les détails, y compris le numéro composé, la durée et le lien vers l'enregistrement.

Si vous n'avez pas encore de compte Ringover, démarrez votre test gratuit ici. Si vous utilisez déjà Ringover mais que vous n'avez pas de compte propipelines.com, démarrez votre test gratuit aujourd'hui.

⚠️ Cette intégration n'est disponible que dans les éditions Expert et Dream Team de propipelines.com.
⚠️ Vous devez utiliser le plan POWER de Ringover pour utiliser cette intégration.

Bien démarrer

  • Connecter vos comptes propipelines.com et Ringover
  • Appeler vos prospects et opportunités depuis propipelines.com
  • Recevoir des appels directement dans propipelines.com

    • Connecter vos comptes propipelines.com et RingOver

    1. Récupérez votre clé API Connectez-vous à votre compte propipelines.com, accédez à votre panneau d'administration> Webhooks et API> onglet Clés API> créez une nouvelle clé et copiez-la.
    2. Revenez à votre compte Ringover. Accédez à votre Dashboard, cliquez sur Intégrations et activez propipelines.com.
    3. Collez votre clé API et saisissez votre slug(https://SLUG.propipelines.com)


    Appeler vos prospects opportunités depuis propipelines.com

  • Télécharger et installer Téléphone logiciel Ringover.
  • Entrez vos identifiants Ringover et choisissez votre numéro.
  • Assurez-vous que le numéro de téléphone est dans le bon champ par défaut.
    • Lorsque vous créez un champ de prospect Téléphone, Mobile ou Téléphone, sélectionnez "Téléphone" ou "Mobile" comme type de champ dans le Panneau d'administration> Champs par défaut.
  • Si vous souhaitez récupérer l’enregistrement des appels, assurez-vous de activer l’enregistrement des appels dans Ringover.

    Vous êtes maintenant prêt à passer votre premier appel !

  • Lancez d'abord le softphone de Ringover. Cela garantit que lorsque vous appelez un prospect, son numéro de téléphone sera automatiquement branché.
  • Cliquez sur l'icône de téléphone sur n'importe quelle opportunité avec un numéro de téléphone dans propipelines.com, enregistrez les préférences de votre navigateur pour toujours ouvrir Ringover à l'avenir.


    Recevoir des appels directement sur propipelines.com


    Recevoir des appels entrants d'un numéro connu

  • S'il y a une correspondance entre le numéro de téléphone d'une opportunité et le numéro d'un appel entrant, Ringover annexera les détails de l'appel à l'opportunité.

    Recevoir des appels entrants d'un numéro inconnu

  • S'il n'y a pas de correspondance dans vos opportunités pour le numéro de téléphone de l'appel entrant, Ringover en créera une nouvelle dans votre pipeline et y annexera les détails de l'appel.

    • Note: Il est recommandé de désactiver cette option sur votre tableau de bord pour ne pas créer trop d'opportunités pour des appels non-commerciaux.