Проанализируйте производительность ваших воронок продаж
В этом отчете показана конверсия потенциальных клиентов на каждом этапе воронки продаж за определенный период времени. Благодаря этому отчету, вы точно будете знать на каком этапе вашего процесса продаж вы теряете наибольшее количество потенциальных клиентов.
Чтобы успешно использовать этот отчет, обратите внимание на следующие моменты:
1) Выбранный период времени представляет даты создания лидов. Лиды, созданные до или после выбранного периода, не будут отображаться в отчете.
2) Выигранными лидами будут считаться те, которые прошли через все этапы вашей воронки продаж, даже если они были закрыты до прохождения всего процесса продаж. Например, если лид был выигран на втором этапе, он и будет там отображаться.
3) Потерянные / Отмененные лиды будут показаны на этапе, на котором вы их потеряли / отменили.
4) Все лиды считаются созданными на первом этапе.
Представленная диаграмма - это визуальное представление о продвижении созданных вами потенциальных клиентов через воронку продаж. Вы можете просмотреть процент лидов, которые:
- 1) Перешли не следующий этап
- 2) Все еще активны
- 3) Теряются поэтапно
- 4) Выиграны на последнем этапе
Например, на изображении, показанном выше, 116 лидов из 149 переместились с этапа «В контакте» на этап «Собрание». 75 лидов из 116 перешли на следующий этап, в то время как 26 еще активны, но не двигались, а 15 были потеряны.